"Caminho certo para seu crescimento pessoal e profissional"
Curso
para
Assessores
e
Secretárias
OBJETIVO:
Desenvolver
técnicas,
práticas,
atitudes,
posturas
e
domínio
de
habilidades,
indispensáveis
à
função
de
assessores
e
secretárias.
PÚBLICO
ALVO:
Assessores,
Secretárias
e
pessoas
(ambos
os
sexos),
que
trabalham
com
atendimento,
recepção,
etc.
CARGA
HORÁRIA:
12
h
|
Introdução
à
Administração
–
Organização
e
Controle Técnicas
de
Comunicação Relacionamento
Interpessoal A
postura
de
um
assessor/secretária Etiqueta
e
Boas
Maneiras,
no
escritório
e
na
vida
pessoal A
importância
da
Agenda A
importância
do
Follow
up Atendimento
telefônico Noções
de
Estatística Arquivo Redação:
Cartas
comerciais,
circulares
e
relatórios
-
Dicas Como
organizar
uma
Reunião Como
organizar
uma
Viagem Criatividade
Noções gerais sobre protocolo
|
INVESTIMENTO:
R$50,
00
por
pessoa
MATERIAL
OFERECIDO
PELO
CURSO:
bloco
para
anotações
e
caneta
Certificados emitidos pelo IINAP Instituto Integrado Ensino e Pesquisa.
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